В своем заявлении Ространснадзор указал, что план обеспечения транспортной безопасности в Санкт-Петербурге был "недостаточно отработан", что привело к огромным очередям и скоплению людей у входов на станции. Представители метрополитена с таким мнением не согласились.
"Cложно комментировать такие непрофессиональные заявления, – заявила руководитель пресс-службы метрополитена Юлия Шавель. – Поэтому мы воздержимся пока от каких-либо заявлений. Мы решили, что мы перестаем комментировать это. Мы ждем рассмотрения вопроса относительно проверок метрополитена на федеральном уровне. Ситуация под личным контролем министра, и до этого мы бы не хотели комментировать ничего".
В опубликованном на сайте Ространснадзора сообщении также говорится, что "тотальный досмотр" пассажиров, проводившийся на 4 станциях, показал "неготовность службы контроля метрополитена к новым условиям работы". Эти требования правительство России утвердило 5 апреля, вскоре после взрыва в поезде на перегоне между двумя станциями петербургского метрополитена.
