Современность требует новых решений. Непростые для многих периоды пандемии, а также в целом ускоряющийся темп жизни приводят к появлению новых способов коммуникации между клиентами и специалистами. Не стала исключением и медицинская сфера.
Летом 2022 года команда проекта "НаПоправку" запустила сервис "НаПоправку плюс", который позволяет получать услуги телемедицины и онлайн-консультации с врачами.
Это очень удобно: ведь по очень многим вопросам совершенно не нужно личное присутствие у врача (например, когда хочется получить консультацию в целом или задать вопросы по приему каких-либо препаратов). Однако приходится записываться на прием, тратить свое время, ехать в учреждение, сидеть в очереди, контактировать с заболевшими людьми. Теперь все стало проще.
Онлайн-консультация проводится в текстовом формате, в мессенджере. Нужно назвать тему – нужный врач подключится в течение 10 – 15 минут. С врачом можно делиться результатами своих анализов, историей болезней и другими документами или просто сообщать жалобы. При этом сервис работает 24 часа, что очень удобно для занятых людей либо при внезапных проблемах со здоровьем. А обращаться к докторам можно любое количество раз.
Сервис имеет медицинскую лицензию и штат проверенных врачей. На данный момент это терапевты, педиатры, гинекологи, дерматологи, неврологи и урологи. Соответственно, можно обращаться с жалобами и вопросами по следующим направлениям:
- простудные, инфекционные и аллергические заболевания;
- заболевания ЛОР-органов;
- заболевания легких;
- неврологические заболевания;
- головокружения;
- болезни пищеварительной системы;
- болезни сердца и давление;
- гинекология и женское здоровье;
- заболевания почек и мочевыделительной системы;
- кожные заболевания;
- жалобы на глаза;
- эндокринологические проблемы;
- питание и вес;
- вакцинация;
- ожоги, укусы, отравления;
- уход за новорожденным;
- детское питание;
- сон ребенка;
- развитие в соответствии с возрастом.
К сегодняшнему дню специалисты сервиса провели уже более 13000 онлайн-консультаций.
В процессе консультации доктор даст предварительное заключение со списком рекомендаций (какие анализы сдать, какие пройти обследования), расшифрует анализы, как принимать препараты.
Приложение можно найти либо в традиционных сервисах приложений для Android или IPhone, либо по адресу https://plus.napopravku.ru. Можно заполнить анкеты до 5 своих родственников, чтобы проходить консультации относительно и их самочувствия. Все это возможно в рамках подписки через приложение (у него есть и другой функционал – запись на очные приемы в поликлиники Санкт-Петербурга).
