Петербургский метрополитен предусмотрел возможность свободного прохода через турникеты на станциях в случае возникновения крупных технических сбоев. Об этом говорится в ответе комитета по транспорту на обращение депутата петербургского Заксобрания Алексея Цивилёва, сообщил парламентарий 23 сентября.
"В случае возникновения нештатных ситуаций, связанных с нарушением пропускной способности в ГУП "Петербургский метрополитен", технические возможности турникетов позволяют организовать беспрепятственный проход пассажиров", - указано в тексте документе.
Там отмечается, что решение о предоставлении свободного прохода принимает начальник ГУП "Петербургский метрополитен" или его первый заместитель в зависимости от видов нештатных ситуаций, их влияния на пропускную способность и безопасность пассажиров и других факторов. Доработка существующих инструкций на случай сбоя будет проводиться до конца октября.
В своей публикации Цивилёв также предлагает усовершенствовать работу приложения виртуального проездного билета. Он подчеркнул, что лично столкнулся с невозможностью сгенерировать QR-код для входа на станцию "Горьковская" в час пик.
Напомним, обращение в комтранс Цивилёв направил в начале сентября из-за возникших проблем при оплате проезда. Утром 4 сентября пассажиры не могли оплатить проезд с помощью банковских карт или проездных билетов. В ответе комитета подчеркнули, что причиной сбоя стало нарушение правил информационного обмена между ГКУ "Организатор перевозок" и ГУП "Петербургский метрополитен".