Бывший вице-губернатор Санкт-Петербурга Михаил Михайловский назначен главой управления администрации президента по работе с обращениями. На этом посту он сменил Михаила Миронова, с 1991 года обеспечивавшего российским президентам обратную связь с гражданами, пишет сегодня, 9 июня, газета "Коммерсант".
В 2004 году указом президента было утверждено положение об управлении. Там в том числе сказано, что управление обеспечивает рассмотрение устных и письменных обращений российских и иностранных граждан к президенту, анализирует обращения, готовит "соответствующие доклады". Управление также обеспечивает деятельность президентской комиссии по реабилитации жертв политических репрессий.
Управление ведет учет обращений, формирует "информационный фонд" и предоставляет из него информацию для администрации президента и аппарата правительства. Управление имеет право контролировать "своевременное выполнение" правительством и регионами поручений по обращениям граждан, а также готовить на основе анализа обращений предложения "об устранении причин, порождающих обоснованные жалобы".