Сеть строительных магазинов "Петрович" ввела редкий для Петербурга сервис — обслуживание клиентов на таджикском и узбекском языках. Об этом сегодня пишут газеты. Компания наняла в колл-центр переводчиков, владеющих этими языками, и выпустила 10 тыс. листовок, информирующих об этом.
В фирме считают, что целевая аудитория, на которую направлено это нововведение, составляет около 5% покупателей. Для украинцев и молдаван такой сервис не предусмотрен, сообщает "Эхо Москвы в Петербурге".