Российские очереди являются самыми длинными в Европе. К такому заключению пришли специалисты Ассоциации провайдеров услуг по технологии Mystery Shopping после проведенного исследования.
Чтобы изучить, где быстрее двигаются очереди, "тайные покупатели" в 18 странах Европы отправились в продовольственные магазины, банки, почтовые отделения, аптеки. В итоге Россия стала лидером по времени, которое клиенты этих учреждений стоят в очереди. В среднем наши соотечественники ждут, пока их обслужат, почти полчаса — 27 минут.
На втором месте по длине очередей Италия с результатом в 14 минут. Больше всех экономят время шведы: они очередей почти не замечают, так как проводят в них всего две минуты, сообщает "Газета.Ru" со ссылкой на радио "Маяк".