Из-за задержек и отмены рейсов в Москву прокуратура проверит, как авиакомпании и аэровокзальный комплекс Пулково исполняют законодательство об авиаперевозках и обслуживании пассажиров, сообщает в среду Северо-Западная транспортная прокуратура.
В результате проверки в Москве были выявлены многочисленные нарушения законодательства о защите прав пассажиров со стороны авиакомпаний "Трансаэро", "Сибирь", ВИМ-АВИА, "Оренбургские авиалинии", "Ют-Эйр". Однако представители компании "Аэрофлот", которая до сих пор не смогла наладить нормальный режим работы и отменила в среду 42 рейса, в прокуратуру вызваны не были.
В среду отменены все 13 рейсов в Москву из Пулково компании "Аэрофлот". Кроме этого, отменен один рейс компании S7 и один "Трансаэро". Пассажиров "Аэрофлота" пересаживают на московские рейсы авиакомпании "Россия", которая в связи со сложившейся ситуацией использует более вместительные воздушные суда.
"В связи с происходящими задержками и отменами рейсов воздушных судов из аэропорта Пулково, Северо-Западный транспортный прокурор Александр Чубыкин поручил Санкт-Петербургской транспортной прокуратуре организовать проверку соблюдения прав пассажиров в данном аэропорту", – говорится в сообщении.
При проведении проверки сотрудники прокуратуры обратят внимание на вопросы предоставления пассажирам задерживаемых рейсов питания и других услуг, в зависимости от времени задержки, а также на соблюдение порядка возврата билетов.
Также, по информации надзорного ведомства, будет проверена готовность Пулково к работе в неблагоприятных погодных условиях (например, снегопада): наличие необходимой техники, персонала, запаса реагентов, альтернативных источников электроснабжения.
Работа прокуроров направлена, прежде всего, на скорейшее урегулирование ситуации, сложившейся из-за задержки рейсов, подчеркивается в сообщении, сообщает РИА "Новости".