Петербургских чиновников научат эффективному взаимодействию с населением, основываясь на опыте стран Северной Европы. Программа курса ориентирована в основном на муниципальный уровень власти – как на депутатов, так и на госслужащих. А также – специалистов по указанию госуслуг населению. Программа была разработана Советом Министров Северных стран и будет реализовываться в 2012-2013 годах в субъектах Северо-Западного федерального округа.
По словам директора Информационного бюро Совета Министров Северных стран в Санкт-Петербурге Мика Бёдекер, "проект был основан для того, чтобы рассмотреть принципы эффективного государственного управления, одобренные в 2008 году в Страсбурге странами Северной Европы". Об этом он заявил на конференции-открытии проекта, передает корреспондент ЗАКС.Ру.
В рамках проекта "Продвижение принципов эффективного государственного управления и местного самоуправления на Северо-западе России" будут разрабатываться новые для российских чиновников стандарты оценки публичных услуг, оказываемых органами государственной и местной власти. Основой же для данной разработки послужат инструменты стандартизации публичных услуг, развиваемые и поддерживаемые Советом Европы и Советом Министров Северных Стран. Поскольку они уже стали основой в работе местных и региональных властей многих европейских стран. На данный момент происходит обмен опытом между европейскими и российскими чиновниками. Официальный старт программы назначен на осень 2012 года. А первые результаты организаторы программы ожидают увидеть уже в середине 2013 года.
При этом стоит отметить, что внедрение практик стран Европы и основных принципов стандартизации и оценки качества публичных услуг будет происходить путем их адаптации к реалиями российской политики. По мнению организаторов проекта, это будет способствовать повышению качества публичной власти и ее более эффективному взаимодействию с гражданами и институтами гражданского общества.
- Этот проект предполагает долгосрочную переподготовку муниципальных и государственных служащих, - отмечет заместитель директора Северо-Западного филиала академии народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ Евгений Китин. - Поэтому важно, чтобы мы смогли сделать программу практико-ориентированной и применимой к российским условиям.
В рамках программы "Продвижение принципов эффективного государственного управления и местного самоуправления на Северо-западе России" для чиновников Северо-западного региона будет проведен цикл тренингов, семинаров, публичных лекций европейских экспертов для руководителей органов исполнительной и местной власти, отвечающих за сферы социальной политики, труда и занятости населения, взаимодействия с органами местного самоуправления. Участники программы также смогут принять участие в поездках в страны Северной Европы для наглядного ознакомления с политической деятельностью конкретных региональных и местных органов управления.
Также участники программы должны будут разработать один проект эффективного государственного и местного управления, который будет реализовываться на их территории. А в Петербурге будет проведен пилотный проект, в рамках которого сотрудники многофункциональных центров и представители исполнительных органов государственной власти будут оценивать свою деятельность по Европейским стандартам.
- Некоммерческие и общественные организации будут проводить независимую оценку их деятельности, - рассказывает председатель правления Центра развития некоммерческих организаций Анна Орлова. - При этом основным фокусом оценки качества предоставляемых государственных услуг будет степень защищенности прав граждан, как потребителей этих услуг. Цель проекта - снижение административных барьеров и бюджетных издержек при оказании государственных услуг.