Депутат Заксобрания Петербурга Алексей Цивилев обратился к вице-губернатору Николаю Бондаренко с предложением разработать механизм сообщения о нарушении качества коммунальной услуги.
По словам депутата, из-за теплой зимы жители года жаловались на высокие начисления за отопление в квитанциях. Проблема в том, что управляющие компании не имеют достаточного штата сантехников, чтобы быстро регулировать температуру во всех обслуживаемых домах, в результате чего жителям приходится платить за ненужное тепло, считает Цивилев.
Согласно нормативным актам, зафиксированный "перетоп" в квартире – это основание для перерасчета, пояснил депутат. Но для этого нужно составить официальный акт, в котором будет это зафиксировано. Цивилев просит Бондаренко подумать о разработке и изменении механизма сообщения о качестве ЖКУ, позволив гражданам самостоятельно фиксировать такой "перетоп".
При этом в ГУП "ТЭК СПб" сообщили, что сумма в квитанциях для их абонентов, которые перешли на прямые договоры, снизилась на 8% из-за аномально теплого января. В организации пояснили, что теплоотпуск пришлось сокращать на 29% по сравнению с январем 2019 года и предприятие недополучит более миллиарда рублей.
