Аппарат уполномоченного по правам человека в Новгородской области подвел первые итоги своей деятельности

Аппарат уполномоченного по правам человека в Новгородской области подвел первые итоги деятельности. За время пребывания Галины Матвеевой на посту уполномоченного по правам человека у нее и сотрудников ее аппарата на личном приеме побывали около 250 человек. Об этом сообщила корреспонденту ЗАКС.Ру руководитель аппарата уполномоченного по правам человека в Новгородской области Татьяна Самушенкова.
По словам Самушенковой, около 30% всех обращений связаны с проблемами личного плана - например, с обеспечением жильем или ненадлежащим выполнением организациями ЖКХ своих функций. Второе место по количеству обращений составляет охрана прав детства. Также к уполномоченному люди идут для решения социальных вопросов, например, предоставления льгот. Кроме того, в рамках контроля за специальными госучреждениями аппарат уполномоченного по правам человека рассматривает и письменные обращения граждан, содержащихся в исправительных учреждениях, количество которых составляет около 10% от общего числа обращений. Татьяна Самушенкова отмечает, что в настоящее время в новгородских колониях не ведется личный прием уполномоченного по правам человека, однако их организация в будущем планируется. Анализ обращений также показал, что 80% обращающихся к уполномоченному по правам человека - это жители Великого Новгорода.
Также руководитель аппарата уполномоченного по правам человека в Новгородской области отметила, что объем работы большой и решение вопросов во многом зависит не только от самого уполномоченного. "Здесь важно, какие помощники есть в районах" - отмечает Татьяна Самушенкова, подчеркивая, что поэтому при уполномоченном создан Общественный совет и назначены общественные помощники в районах области. По словам руководителя аппарата уполномоченного по правам человека, были предложения, чтобы такими людьми становились общественники, не связанные с властными структурами, однако, как подчеркивает Татьяна Самушенкова, "опыт работы подсказывает, что быстрее решаются вопросы, если эти люди состоят на муниципальной службе или же ранее являлись чиновниками и умеют взаимодействовать с властью".
Отметим, что Галина Матвеева была назначена уполномоченным по правам человека в Новгородской области в конце ноября 2005 года. С декабря аппарат уполномоченного по правам человека начал прием граждан.