В России вводится единый телефонный номер по вопросам, связанным с коронавирусом, – 122, передает "Интерфакс" со ссылкой на представителей вице-премьера Дмитрия Чернышенко.
По их словам, появление короткого "коронавирусного" номера позволит централизовать звонки в колл-центрах регионов и оперативно передавать информацию в поликлиники, на станции скорой помощи или в другие службы. Техническую помощь окажет "Ростелеком", также компания готова в случае дефицита операторов для обработки входящих звонков предоставить свои кадры.
Ожидается, что в будущем по номеру 122 можно будет как вызвать бригаду скорой или врача на дом, так и дистанционно оформить больничный лист, доставку рецептурных препаратов, получить предварительную консультацию специалиста и решить многие другие вопросы, связанные с коронавирусом.