ЗакС.Ру во ВКонтакте ЗакС.Ру в Telegram ЗакС.Ру в Дзене ЗакС.Ру в Дзене

Пресс-релизы 25 июля 2022, 15:03

Умная платежная форма: как не отпугнуть клиента на последнем этапе

20221222_1176x525_-2-1.png (484 KB)

Потенциальный покупатель выбрал интересный товар в интернет-магазине, добавил его в корзину, но отказался в последний момент. Почему? Форма оплаты оказалась неудобной, подозрительной или небезопасной по мнению клиента. Он ушел к конкурентам, а вы оказались без прибыли.

Как показывает практика и доказывают исследования, современные пользователи "избалованы" вниманием. И даже самый качественный интернет-магазин может отпугнуть, если оплачивать в нем приходится долго или присутствуют какие-то ограничения.

20230111_1176x525_-vn-2-1024x457.png (344 KB)

Предлагаем 5 способов улучшения формы оплаты от LIFE PAY.

1. Адаптация под бренд

Форму стоит выдерживать в стилистике бренда и не выводить в отдельное окно браузера — так у покупателя не сложится впечатление, что ваш интернет-магазин пользуется услугами сторонних сервисов. Все в одном месте и в одном дизайне: от каталога до платежной информации.

2. Все способы оплаты

Учитывайте предпочтения разных категорий клиентов. Сегодня распространены не только банковские карты:

  • Yandex Pay;

  • SberPay;

  • электронные кошельки;

  • СПБ через QR-код и т. д.

Отдельно выделим нарастающий спрос на "Систему Быстрых Платежей". Судите сами: в I квартале 2020 года количество операций через СБП не превышало 5 млн., а в аналогичном периоде 2023-го их число составило 1,24 млрд — рост в 248 раз за 3 года. Такую статистику игнорировать нельзя.

3. Автоматизация и базы данных

Пользуйтесь всеми преимуществами прогресса. Например, сохраняйте данные карты пользователя — так повышается вероятность импульсных покупок. Не забывайте про возможность подписки для повторяющихся услуг и покупок. Автоматизация снимает с пользователя "часть работы", а вам дает дополнительную выгоду.

4. Платежные ссылки

Даже при "поломках" сайта или плановом техническом обслуживании оставляйте возможность для оплаты. Лучший вариант — платежные ссылки. Вы можете отправлять их клиенту прямо во время разговора в мессенджерах или по почте — ему даже не придется заходить в интернет-магазин. Нажал на ссылку, попал на форму, оплатил — никаких сложностей.

Снимок экрана 2023-07-20 в 12.06.43.png (281 KB)

5. Умная форма от LIFE PAY

Решить все проблемы разом способен сервис LIFE PAY. Наша умная форма оплаты — это:

  • адаптация под фирменный стиль;

  • поддержка всех видов оплаты, включая СБП;

  • функция сохранения карт;

  • платежи по подписке;

  • быстрая отправка платежных ссылок;

  • выбор оптимальной комиссии по эквайрингу;

  • соблюдение положений ФЗ-54;

  • круглосуточная техническая поддержка.

А еще умная платежная форма LIFE PAY легко настраивается, на 100% безопасна и доступна для покупателей в режиме 24/7.

Изображения: LIFE PAY


Подписывайтесь на канал ЗакС.Ру в Дзене , Телеграм , Дзен.Новости



Новости22 апреля
Смотреть предыдущие новости →






О редакции Реклама