Федеральная антимонопольная служба возбудила административное дело в отношении "Альфа-Банка" из-за введения клиентов в заблуждение, что сочли нарушением федерального законодательства о рекламе.
Чиновников не устроил рекламный ролик, где крупным шрифтом рассказывалось о бесплатном обслуживании банковских карт и при этом в нижней части видео имелась мелкая приписка. Из последней следовало, что со второго года обслуживания плата все-таки взимается и составляет 990 рублей.
"Форма и время демонстрации поясняющих сносок не позволяли воспринять текст в полном объеме", - говорится в сообщении ведомства.
Похожим образом в рекламе было обставлено утверждение о том, что "Альфа-Банк" - лучший мобильный банк. Чересчур мелкая сноска уточняла, что речь идет исключительно о мнении организации Markswebb.
Наконец, кредитная организация прорекламировала такую услугу, как оперативная доставка карт в любой населенный пункт России. Однако на сайте банка имеется ограниченный список городов, где эта услуга действует.
