Юрий Пачин: мы будем детально знать, что творится в Архангельске

В Архангельске на базе уже существующего телефона мэрии "004" будет создана единая информационная аварийная система оповещения населения, сообщили корреспонденту ЗАКС.Ру в мэрии.

- Специально звоню на номер "004", чтобы проверить его доступность, - рассказывает заместитель мэра по вопросам экономического развития и финансам Юрий Пачин. Из дюжины попыток дозвониться и получить внятный ответ удалось только в двух. А ведь задача муниципалитета - делать всё так, чтобы горожанам было удобно. И если та или иная служба неэффективна, значит, ее нужно реорганизовать. Речь идет не только о доступности. Важно отслеживать каждую ситуацию с момента обращения людей вплоть до решения проблемы.
По новой системе, когда человек будет обращаться с определенной проблемой, например, у него нет горячей воды, то запросу присваивается код. На электронную карту города нанесут соответствующую "метку" с указанием срока решения проблемы. Таким образом, руководство мэрии будет ежедневно отслеживать в режиме on-line, как решается тот или иной вопрос. Только после того, как все замечания будут устранены, глава окружной администрации сможет снять "метку".

- Мы будем детально знать, что творится в Архангельске. Городская власть должна перейти на новую систему управления с эффективным использованием современных информационных технологий, - заявил Юрий Пачин.