В Красногвардейском районе Петербурга откроют электронную депутатскую приемную

Первая электронная общественная приемная единороссов начнет работать в муниципальном образовании Петербурга весной этого года в рамках проекта "Сеть правовой защиты потребителей", сообщили ЗАКС.Ру в пресс-службе "Единой России". Об этом в ходе рабочего совещания по партийному проекту "Сеть правовой защиты потребителей" заявил региональный руководитель проекта, депутат фракции "Единая Россия" петербургского Законодательного собрания Александр Кущак.

"На базе общественных приемных депутатов партии "Единой России" в муниципальных образованиях города будут создаваться центры оказания помощи потребителям. Защита прав потребителей сегодня находится в компетенции муниципальных советов. Поэтому данная система должна быть в первую очередь внедрена на уровне муниципальных образований, а в перспективе может стать частью электронного правительства", - считает Кущак.

Помимо создания автоматизированных рабочих мест, необходимо будет подготовить и специалистов. Еще одна задача автоматизированной депутатской приемной, запускаемой в рамках партийного проекта - координация работы различных общественных организаций, которые имеют отношение к защите прав потребителей. Только в Петербурге таких сегодня более 80, однако деятельность многих из них нуждается в коррекции, поэтому необходимо провести мониторинг таких организаций и правовой защиты потребителей.

Тема защиты прав потребителей актуальна как никогда, а само умение защитить свои права становится важным элементом правового государства. Однако на практике дело обстоит хуже. Так, по данным ВЦИОМ, сегодня всего 10% россиян хорошо знают о своих потребительских правах и, что немаловажно, готовы ими пользоваться. Подавляющее большинство - 60% - только слышали о правах, а 10% ничего не знают о своих потребительских возможностях.

Добавим, что пилотный проект, реализуемый совместно с Роспотребнадзором, будет запущен в муниципалитетах Красногвардейского района Петербурга весной этого года. Помимо традиционных депутатских приемов и письменных обращений депутаты-единороссы будут вникать в проблемы жителей района, и особенно разбираться с заявлениями по поводу нарушений в сфере прав потребителей с помощью интернет-приемной.

Планируется, что после тестирования аналогичные онлайн-приемные появятся у всех депутатов городского парламента.