Петроградский районный суд обязал ООО "Вот Это Да" выплатить 7,85 млн рублей петербурженке Арине Николаевой, купившей тур на Северный полюс, сообщила 10 сентября объединенная пресс-служба петербургских судов. Также компания должна будет выплатить штраф в размере полумиллиона рублей. Само решение суд вынес в июле.
Компанию обязали возвратить петербурженке полную стоимость путешествия в размере 6,8 млн рублей, компенсировать моральный вред на сумму 50 тысяч рублей и возместить 1 млн рублей процентов за пользование деньгами.
Николаева в 2024 году купила тур на Северный полюс. Путешествие стоимостью 6,8 млн рублей должно было состояться в августе-сентябре 2025 года. За месяц до круиза девушка получила письмо о том, что в указанные даты тур не состоится, деньги будут возвращены поэтапно в течение 12 месяцев. Истца такой расклад не устроил, Николаева попросила вернуть полную стоимость неоказанной услуги. Ответчик перевел ей только 13,7 тысячи рублей. По словам девушки, письменную претензию в компании проигнорировали.
Представитель истца сообщила, что ответчик апеллировал к санкционным ограничениям и отказу иностранной компании Compagnie du Ponant от предоставления ледокола для путешествия. Ответчик возражал только против возвращения процентов, компенсации морального вреда и штрафа.
Ранее, 2 сентября, Невский районный суд взыскал с индивидуального предпринимателя Александры Моисеевой 652,5 тысячи рублей в пользу депутата МО "Семеновский" Алексея Доссона за неработающий чат-бот на базе искусственного интеллекта. Чат-бот должен был частично заменить специалистов, работающих с кандидатами, но сервис работал неисправно и не справлялся с поставленными задачами.