"Яблоко" предлагает собственникам жилья самим проконтролировать работу управляющих компаний

На официальном сайте "Яблока" появился призыв к горожанам-собственникам жилья потребовать от управляющих компаний информацию об их деятельности под лозунгом "ЖКХ - под контроль граждан!".

Яблочники предлагают руководствоваться постановлением правительства РФ №731 от 23.09.2010 г. о стандарте раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами. В соответствии с постановлением каждый собственник жилья имеет право направить запрос организации, осуществляющей деятельность в сфере управления многоквартирным домом (управляющая организация), в котором он проживает или имеет собственность, на получение информации. Запрос может быть как письменным, так и электронным (если знаете электронную почту управляющей организации). Информация на основании запроса в электронном виде предоставляется на адрес электронной почты потребителя в течение 2 рабочих дней со дня поступления запроса (п.19 Стандарта). Ответ на запрос в электронном виде должен содержать текст запроса потребителя, запрашиваемую информацию, фамилию, имя, отчество и должность сотрудника управляющей организации или индивидуального предпринимателя, направляющего информацию потребителю (п.20 Стандарта). Письменный запрос, поступивший в адрес управляющей организации, подлежит регистрации в день его поступления с присвоением ему регистрационного номера и проставлением штампа соответствующей управляющей организации (п.22 Стандарта).

В случае неполучения запрашиваемой информации, уточняют яблочники, следует направить жалобу в территориальное управление Роспотребнадзора на нарушение права потребителя на информацию и/или жалобу в районную (городскую) прокуратуру на неисполнение постановления Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. № 731.